Kullanıcı Sözleşmesi

MADDE 1: TARAFLAR

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), [KARDO KOLEKSİYON VE OYUN ÜRÜNLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ , MERSİS:  0524166278900001, Adres: ESENTEPE MAH. TALAT PAŞA CAD. NO: 5 İÇ KAPI NO: 1 ŞİŞLİ/ İSTANBUL (bundan sonra “KARDO” olarak anılacaktır) ile kardocards.com internet sitesine üye olan veya siteyi ve KARDO’nun canlı yayın satış kanallarını herhangi bir şekilde kullanan “Kullanıcı” arasında; Kullanıcı’nın üyelik formunu onaylaması veya siteyi/yayınları kullanmaya başlaması anında kurulmuş sayılır.

İşbu Sözleşme’nin konusu, KARDO’ya ait kardocards.com web sitesinde ve KARDO’nun canlı yayın kanallarında sunulan hizmetlerden Kullanıcı’nın yararlanma şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

• Site: kardocards.com alan adı ile erişilen web sitesi.

• Canlı Yayın: KARDO’nun sosyal medya ve yayın platformları üzerinden gerçekleştirdiği; ürün tanıtımı, satış ve paket açılışı (rip & ship) içeren yayınlar.

• Kullanıcı/Üye: Siteye üye olan veya siteyi ya da Canlı Yayınlar üzerinden sunulan hizmetleri herhangi bir amaçla kullanan gerçek ya da tüzel kişi.

• TCG Ürünleri: Pokémon, One Piece, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh! ve benzeri Trading Card Game kartları, kapalı (sealed) paket/kutu/setleri, tekil (single) ve derecelendirilmiş (graded) kartlar, Sürpriz Kutu (Mystery Box) konseptli paketler, aksesuarlar ve koleksiyon ürünleri.

• Mağaza Çeki: KARDO tarafından Kullanıcı’ya tanımlanan, yalnızca Site’de kullanılabilen hediye çeki/gift card.

• Hizmetler: Site ve Canlı Yayınlar üzerinden KARDO tarafından sunulan satış, ürün alımı (buyback), bilgi paylaşımı ve diğer tüm e-ticaret uygulamaları.

4.1. Üyelik Oluşturma: Kullanıcı, siteye üye olmak için gerekli bilgileri (ad/soyad, e-posta, adres vb.) eksiksiz ve doğru olarak sağlamalıdır. KARDO, bu bilgilerin eksik veya yanlış olduğunu tespit etmesi hâlinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4.2. Hesap Güvenliği: Kullanıcı, hesabının ve şifresinin güvenliğinden bizzat sorumludur. Şifresini üçüncü kişilerle paylaşmasından veya gerekli özeni göstermemesinden kaynaklanan erişimler sonucu doğan zararlardan KARDO sorumlu tutulamaz.

4.3. Yaş Şartı: Siteye üye olmak ve alışveriş yapmak için 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olmak zorunludur. 18 yaşını doldurmamış kişiler üye olamaz ve alışveriş yapamaz. Kullanıcı, üyelik oluşturmakla 18 yaşını doldurduğunu beyan eder.

4.4. Kullanım Kuralı: Kullanıcı; siteyi ve Canlı Yayınları yasalara, genel ahlak kurallarına ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun kullanmayı kabul ve taahhüt eder.

5.1. Kayıt Bilgisi: Canlı Yayınlar, işlemlerin belgelenmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kayıt altına alınır. Yayına katılan Kullanıcı, kullanıcı adının ve katılımının bu kayıtlarda yer alabileceğini bilir ve kabul eder. Detaylar Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda düzenlenmiştir.

5.2. Yayın İçi Siparişlerin Bağlayıcılığı: Kullanıcı’nın Canlı Yayın sırasında verdiği ve KARDO tarafından teyit edilen satın alma talepleri bağlayıcıdır; sipariş, ödeme adımının tamamlanmasıyla kurulur. Yayında ürün/paket rezerve ettirip ödeme adımını makul süre içinde tamamlamayan Kullanıcı’nın rezervasyonu iptal edilebilir; bu davranışın tekrarı hâlinde 8.2 hükmü uygulanabilir.

5.3. Açılış (Rip & Ship) Talepleri: Kullanıcı’nın satın aldığı kapalı ürünün yayında kendi adına açılmasını talep etmesi hâlinde uygulanacak esaslar (cayma hakkı istisnası dâhil) Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir; Kullanıcı açılış talebinde bulunmakla bu esasları kabul etmiş sayılır.

5.4. Yayın Davranış Kuralları: Kullanıcı; yayınlarda hakaret, taciz, spam, yanıltıcı beyan, başka satıcıların/kullanıcıların kötülenmesi, izinsiz reklam ve hukuka aykırı her türlü davranıştan kaçınmakla yükümlüdür. KARDO, bu kurallara aykırı davranan Kullanıcı’yı yayından çıkarma ve 8.2 kapsamında üyeliğini feshetme hakkını saklı tutar.

6.1. KARDO, Kullanıcı’ya ait TCG ürünlerini, karşılığında Mağaza Çeki tanımlamak suretiyle satın alabilir. Alım; tarafların anlaşması, Kullanıcı’nın elektronik satış beyanını onaylaması ve yasal alım belgelerinin düzenlenebilmesi için gerekli bilgileri sağlaması ile tamamlanır.

6.2. Kullanıcı Beyanı: Kullanıcı, KARDO’ya sattığı her ürünün kendi mülkiyetinde ve orijinal olduğunu beyan ve taahhüt eder. Sahte, çalıntı veya üzerinde hak iddiası bulunan ürün satışı işbu Sözleşme’nin ağır ihlali olup; KARDO’nun ilgili işlemi iptal etme, tanımlanan Mağaza Çeki’ni geçersiz kılma, üyeliği 8.2 uyarınca feshetme ve yasal yollara başvurma hakları saklıdır.

6.3. Mağaza Çeki Şartları: Mağaza Çekleri yalnızca Site’deki alışverişlerde kullanılabilir, nakde çevrilemez ve üçüncü kişilere devri KARDO’nun onayına tabidir. Çekle yapılan ödemelerin iade düzeni Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir.

• KARDO, Site’de ve yayınlarda sunulan hizmetleri ve içerikleri önceden haber vermeksizin değiştirme, kaldırma veya askıya alma hakkını saklı tutar.

• KARDO; ürünlerin stok, fiyat ve tedarik koşullarını değiştirme hakkına sahiptir. Ancak onaylanmış siparişler, sipariş anındaki fiyat ve koşullara tabidir (bariz maddi fiyat hatalarına ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi hükmü saklıdır).

• KARDO, yasal yükümlülükleri gereği Kullanıcı verilerini yetkili kamu mercileriyle paylaşabilir; veri işleme esasları Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda düzenlenmiştir.

• KARDO, Site’nin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcı veya üçüncü taraf platform (yayın platformları, ödeme kuruluşları, kargo firmaları) kaynaklı kesinti ve aksaklıklardan, kasıt veya ağır kusuru bulunmadıkça sorumlu tutulamaz.

• Doğruluk: Kullanıcı; üyelik formunda ve site/yayın içindeki tüm işlemlerde (satın alma, ön sipariş, ürün satışı, adres beyanı vb.) verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

• Fikri Mülkiyet: KARDO’nun logosu, marka unsurları, metinleri, görselleri, yayın içerikleri ve tasarım öğeleri dâhil Site ve yayın içeriğindeki hiçbir materyal; KARDO’nun yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Ürünler üzerindeki üçüncü kişi markaları (Pokémon, One Piece vb.) ilgili hak sahiplerine aittir.

• Gizlilik: Kullanıcı, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı okuyup incelediğini beyan eder.

• Ticari Elektronik İleti: Kullanıcı’ya pazarlama, kampanya ve tanıtım amaçlı e-posta/SMS gönderimi, yalnızca Kullanıcı’nın ayrıca ve açıkça vereceği onaya bağlıdır; üyelik tek başına bu onay anlamına gelmez. Kullanıcı, verdiği onayı İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya KARDO’nun iletişim kanallarından dilediği zaman geri alabilir. Sipariş ve işlem bilgilendirmeleri (kargo durumu, fatura vb.) onay gerektirmeyen hizmet iletileridir.

8.1. Kullanıcı, dilediği zaman iletisim@kardocards.com adresine yazılı talep ileterek üyeliğini sonlandırabilir. Üyeliğin sonlanması, kurulmuş sipariş ve işlemlere ilişkin tarafların hak ve borçlarını ortadan kaldırmaz.

8.2. KARDO; Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’ye veya yasalara aykırı davrandığını, sahte hesap oluşturduğunu, ödeme sistemlerini suistimal ettiğini, yayın kurallarını ihlal ettiğini veya sahte/hakkı olmayan ürün sattığını tespit etmesi hâlinde, üyeliği derhâl feshetme ve hizmetlere erişimi engelleme hakkına sahiptir. KARDO’nun uğradığı zararların tazminini talep hakkı saklıdır.

Taraflar; işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda KARDO’nun sistem kayıtlarının, veri tabanı ve sunucu kayıtlarının, sipariş/işlem loglarının, elektronik onay kayıtlarının ve Canlı Yayın kayıtlarının 6100 sayılı HMK’nın 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

KARDO, işbu Sözleşme’yi Site’de yayımlamak suretiyle güncelleyebilir. Değişiklikler yayım tarihinde yürürlüğe girer; Kullanıcı’nın siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel Sözleşme’yi kabul ettiği anlamına gelir. Esaslı değişiklikler ayrıca Site üzerinden duyurulur.

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Kullanıcı’nın tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği işlemlerde, 6502 sayılı Kanun’un tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin emredici yetki hükümleri saklıdır; bunun dışındaki uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.