Mesafeli Satış Sözleşmesi

• Ünvanı: [ŞİRKET TAM TİCARİ ÜNVANI — tescil sonrası yazılacak]

• MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]

• Adresi: [ŞİRKET KAYITLI ADRESİ]

• Telefon: [ŞİRKET TELEFONU]

• E-posta: iletisim@kardocards.com

(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

• Adı/Soyadı/Ünvanı: (Sipariş formunda belirtilen bilgilerdir)

• Adresi: (Sipariş formunda belirtilen bilgilerdir)

• Telefon: (Sipariş formunda belirtilen bilgilerdir)

• E-posta: (Sipariş formunda belirtilen bilgilerdir)

(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait kardocards.com internet sitesinden ve SATICI’nın canlı yayın satış kanallarından elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, siparişi onaylamadan önce işbu Sözleşme’yi ve ayrıca sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

3.1. Ürünlerin Cinsi ve Türü: Trading Card Game (TCG) ürünleri; kapalı (sealed) kart paketleri, kutuları ve setleri (Pokémon, One Piece vb.), tekil (single) koleksiyon kartları, derecelendirilmiş (graded) kartlar, içeriği rastgelelik esasına dayanan Sürpriz Kutu (Mystery Box) ürünleri ve TCG aksesuarları (kılıf, koruyucu, dosya vb.).

3.2. Adet, KDV Dahil Satış Fiyatı, Ödeme Şekli: ALICI’nın sipariş formunda/sipariş özetinde belirtilen ve düzenlenen e-fatura/e-arşiv faturada yer alan bilgilerdir.

3.3. Kargo Ücreti: Sipariş özetinde belirtilen tutar ve şartlar dâhilinde ALICI veya SATICI tarafından karşılanır.

4.1. ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, ön bilgilerde açıklanan süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Ürünler stok durumuna göre genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. ALICI, ürünün teslimatı anında kargo paketini kontrol etmeli; ezilme, yırtılma, ıslanma veya eksiklik tespit etmesi hâlinde kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” düzenletmeli ve hasarlı ürünü teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünlerde sonradan ileri sürülecek taşıma hasarı iddialarında, tutanak bulunmaması ispat açısından ALICI aleyhine değerlendirilebilir. ALICI’nın ayıplı mala ilişkin yasal hakları (Madde 6.5) saklıdır.

4.5. Siparişin ifasının imkânsızlaşması veya SATICI’nın yükümlülüklerini yerine getirememesi hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir ve varsa tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

4.6. Sitede veya yayında yer alan bariz maddi fiyat hataları (piyasa değeriyle açık orantısızlık, sistem/dizgi hatası) hâlinde SATICI, siparişi ifa etmeden iptal etme ve bedeli derhâl iade etme hakkını saklı tutar.

4.7. ALICI, sipariş vermekle 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olduğunu beyan eder. İçeriği rastgelelik esasına dayanan ürünler (kapalı paketler, Mystery Box) yalnızca 18 yaş üzeri kullanıcılara satılır.

4.8. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar, sitede yayımlanan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda düzenlenmiştir.

5.1. ALICI, cayma hakkına konu olabilen ürünlerde (Madde 6’daki istisnalar hariç), hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya iletisim@kardocards.com adresine e-posta yoluyla veya sitedeki iletişim kanallarından açık bir cayma bildiriminde bulunulması yeterlidir.

5.3. Cayma bildirimini takiben ALICI, ürünü 10 (on) gün içinde SATICI’nın Madde 1’deki adresine, (Sürat Kargo, Kargonomi )aracılığıyla gönderir. Ürün, SATICI’nın belirttiği anlaşmalı kargo ile gönderildiğinde iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masraflarını, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde iade eder.

5.5. İade edilecek ürünün; koruyucu ambalajı (jelatin/shrink), güvenlik bandı, mührü veya paketi açılmamış, hasarsız, yeniden satılabilir durumda ve faturası/aksesuarlarıyla eksiksiz olması zorunludur. Bu koşulları taşımayan ürünlerde Madde 6 hükümleri uygulanır.

6.1. Koruyucu unsuru açılmış ürünler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda; jelatini (shrink), güvenlik bandı veya mührü açılmış kart paketleri (booster pack), kutular (booster box, bundle, ETB vb.) ile koruyucu kılıfından (sleeve/toploader/slab) çıkarılmış tekil (single) veya derecelendirilmiş (graded) kartlarda cayma hakkı kullanılamaz. Kapalı TCG ürünlerinde ürünün değeri, koruyucu unsurun bütünlüğüne bağlıdır; açılan ürün yeniden satılabilirlik niteliğini yitirir.

6.2. Canlı yayında ALICI talebiyle açılan ürünler (Rip & Ship): ALICI’nın satın aldığı kapalı ürünün, ALICI’nın açık talebi ve onayı üzerine SATICI tarafından canlı yayın sırasında ALICI adına açılması hâlinde; açılış, ALICI’nın onayı ile derhâl ifa edilen bir işlem olup, koruyucu unsuru ALICI’nın talebiyle açılmış bu ürünlerde Yönetmelik’in 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, yayında açılış talebinde bulunmakla bu hükmü kabul ettiğini beyan eder. Açılış işlemi ve paket içeriği, canlı yayın kaydı ile tevsik edilir; çıkan kartlar ALICI’ya açıldığı hâliyle, koruyucu kılıf içinde gönderilir.

6.3. Mystery Box (Sürpriz Kutu): İçeriği rastgelelik esasına dayanan Mystery Box ürünlerinde, ambalajın/paketin açılması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. SATICI, her Mystery Box için asgari içerik değerini ürün sayfasında beyan eder.

6.4. Açılmamış ürünlerde cayma hakkı saklıdır: Şüpheye yer bırakmamak adına; koruyucu unsuru (jelatin, mühür, bant, kılıf) AÇILMAMIŞ ve Madde 5.5’teki koşulları taşıyan ürünlerde ALICI’nın 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.

6.5. Ayıplı mal hakları her durumda saklıdır: İşbu maddedeki istisnalar yalnızca cayma hakkına ilişkindir. Ürünün ayıplı (sahte, üretim hatalı, siparişten tamamen farklı, tanıtılan nitelikleri taşımayan) çıkması hâlinde ALICI’nın 6502 sayılı Kanun’un ayıplı mala ilişkin hükümlerinden doğan yasal hakları (ücretsiz değişim, bedel iadesi vb.) hiçbir şekilde sınırlanamaz ve saklıdır. Yanlış ürün gönderimi veya taşıma kaynaklı tutanaklı hasar hâllerinde değişim/iade her durumda yapılır.

7.1. SATICI tarafından ALICI’ya tanımlanan mağaza çekleri (hediye çeki/gift card), yalnızca kardocards.com üzerindeki alışverişlerde kullanılabilir; nakde çevrilemez ve üçüncü kişilere devri SATICI’nın onayına tabidir.

7.2. Kısmen veya tamamen mağaza çeki ile ödenen siparişlerde cayma hakkının kullanılması hâlinde, çekle ödenen tutar mağaza çeki olarak, kalan tutar ödeme aracına iade edilir.

Tarafların kontrolü dışında gelişen (doğal afet, salgın, yangın, mevzuat değişikliği, gümrük/ithalat kısıtlamaları, yaygın altyapı/iletişim arızaları vb.) ve sözleşme yükümlülüklerinin ifasını imkânsızlaştıran hâllerde, yükümlülükler mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebebin 30 günden fazla sürmesi hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir; SATICI tahsil edilen bedelleri iade eder.

İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, site üzerinden veya canlı yayın satış kanalından siparişini onayladığında, işbu Sözleşme’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun tüm koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuş olur ve bir örneği ALICI’nın e-posta adresine gönderilir / hesabında saklanır.